Privatlivspolitik

Senest opdateret:

Originaltrpresen ("vi", "os", "vores") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og dansk databeskyttelseslovgivning.

Information Vi Indsamler

Vi indsamler følgende typer personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, email-adresse, telefonnummer, postadresse
• Bestillingsoplysninger: Ordredetaljer, betalingsoplysninger, leveringsadresse
• Kommunikationsdata: Beskeder sendt via kontaktformular, email-korrespondance
• Tekniske data: IP-adresse, browser-type, enhedsoplysninger, besøgsstatistikker
• Cookies og tracking: Data indsamlet via cookies, Google Analytics, Google Ads

Hvordan Vi Bruger Din Information

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At behandle og opfylde dine bestillinger
• At kommunikere med dig om din ordre, henvendelser og support
• At forbedre vores services og kundeservice
• At sende dig markedsføringsmateriale (kun med dit samtykke)
• At overholde juridiske forpligtelser
• At analysere websitetrafik og forbedre brugeroplevelsen
• At forebygge svig og sikre websitetets sikkerhed

Retlige Grunde til Behandling (GDPR)

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retlige grunde:

• Kontraktopfyldelse: For at opfylde vores forpligtelser i forbindelse med bestillinger og services
• Samtykke: Når du har givet eksplicit samtykke til behandling (fx markedsføring)
• Legitim interesse: For at forbedre vores services, forebygge svig og sikre websitetets sikkerhed
• Juridisk forpligtelse: For at overholde gældende lovgivning og regler

Information Deling og Videregivelse

Vi deler dine personoplysninger kun med:

• Serviceudbydere: Leverandører, der hjælper os med at drive vores forretning (fx hosting, betalingsbehandling, forsendelse)
• Google Services: Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking, Google Maps API (se nedenfor)
• Juridiske myndigheder: Når det er påkrævet ved lov eller for at beskytte vores rettigheder

Vi sælger ikke eller udlejer dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

Databeskyttelse

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger:

• Kryptering af følsomme data under transmission
• Sikker opbevaring på beskyttede servere
• Begrænset adgang til personoplysninger kun til autoriseret personale
• Regelmæssige sikkerhedsrevisioner og opdateringer
• Backup og gendannelsesprocedurer

Dine Rettigheder og Muligheder

Under GDPR har du følgende rettigheder:

• Indsigtsret: Ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig
• Rettelsesret: Ret til at få rettet unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
• Sletningsret: Ret til at få slettet dine personoplysninger under visse omstændigheder
• Begrænsningsret: Ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger
• Dataportabilitetsret: Ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret format
• Indsigelsesret: Ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
• Samtykke-tilbagetrækning: Ret til at tilbagetrække dit samtykke til enhver tid

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på info@originaltrpresen.cv.

Internationale Datatransmissioner

Nogle af vores serviceudbydere kan være placeret uden for EU/EØS. Når vi overfører personoplysninger til tredjeland, sikrer vi passende garantier, herunder:

• Standardkontraktklausuler godkendt af EU-kommissionen
• Adequate beskyttelsesniveauer i modtagerlandet
• Google's databehandlingsaftaler for EU-brugere

Opbevaringsperioder

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

• Bestillingsdata: 5 år efter ordreafslutning (bogføringslovgivning)
• Kontakthenvendelser: 2 år efter sidste kommunikation
• Marketing-samtykke: Indtil tilbagetrækning
• Cookies: I henhold til cookiepolitikken

Børns Privatliv

Vores services er ikke rettet mod personer under 18 år. Vi indsamler bevidst ikke personoplysninger fra børn. Hvis du opdager, at et barn har givet os personoplysninger, kontakt os, så vi kan slette disse oplysninger.

Tredjepartsservices

Google Ads Conversion Tracking

Vi bruger Google Ads Conversion Tracking til at måle effektiviteten af vores annoncer. Dette kan indebære indsamling af data om din interaktion med vores annoncer.

Google Ads Remarketing

Vi bruger Google Ads Remarketing til at vise dig relevante annoncer på andre websites. Dette bruger cookies til at huske dit besøg på vores website.

Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at analysere websitetrafik og brugeradfærd. Dette hjælper os med at forbedre vores website og brugeroplevelse.

Google Maps API

Hvis vi bruger Google Maps til at vise vores lokation, kan Google indsamle data om din brug af kortet. Se Google's privatlivspolitik for mere information.

Brug af Cookies

Vi bruger cookies til forskellige formål. Se vores Cookiepolitik for detaljerede oplysninger om, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du kan kontrollere dem.

Politikopdateringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via email eller et meddelelse på vores website. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt.

Dato for seneste opdatering er angivet øverst på denne side.

Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller ønsker at udøve dine rettigheder vedrørende denne privatlivspolitik, kan du kontakte os:

Originaltrpresen
Lindebakken 72, 1. mf.
8200 Aarhus N, Danmark
Telefon: +45 31 66 10 52
Email: info@originaltrpresen.cv

Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger overtræder gældende lovgivning.